北海道札幌市厚別区-札幌北辰病院の口コミ

8件の口コミ

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(銀次)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 朝、起きた時にみぞおちから左肩にかけてひどい痛みがありました。 初めは寝違いかと思ったのですが、息を吐き切るとこれまでに経験したことのない空咳が生じ、やがて上体を十度ほど傾けるだけで同様の咳が出るようになりました。 その時は気胸にかかっているとはまったく思っておりませんでしたので、母の運転する車で北辰病院に向かい、肺気胸の診断がつきました。 本来であれば救急車を呼んで･････
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もいいレベルの症状だったと思います。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 基本的に親切にしてくださいました。 ドレナージの機械に拘束されている時も丁寧に移動の介助をしていただきましたし、少なくとも高飛車な看護師さんはいませんでした。 機械が外れた後は洗髪もして下さり、髪だけでも清潔になったのを嬉しく思いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 ほとんど救急に近い受診でしたが、今にして思えば、急を要する身としては検査の合間の待ち時間が長かったように思います。 待合室は混雑を極めており、もう少し人員を増やすかシステムの効率化を図っていただきたいところです。 ■施設の清潔感・充実度 清潔さに関しては太鼓判を押してもいいほどです。 設備に関してましては、総合病院らしくそれなりの機材が揃っていたように思います。 また、これは評価でも批判でもないのですが、呼吸器科のフロアに「透析センター」があったのが今でも少し不思議に思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 呼吸科の医師がレントゲン写真を示し「間もなく呼吸困難になるからね」とあっさり言われたのが印象に残っています。 ただ、そのドクターも含めて呼吸科のドクターの方々には好印象を抱きました。 治療はドレナージ施術だったのですが、胸に穴を開ける施術よりも、ドレナージの機械とチューブで5日間ほど繋がっていたのが非常に煩わしかったのを記憶しております。 ■実施した検査や処方薬について レントゲン撮影の時点で肺気胸に間違いないと判断されたらしく、撮影後から車いすに乗せていただく配慮をお受けしました。 また、入院6日目にドレナージ用のチューブを抜いたのですが、担当したドクターの手際が悪かったらしく、胸腔に若干の空気が残りました（その後順調に肺が膨らみましたので、一週間で退院できました）。 それよりも、後から聞いた話によると、当時の私の容体は「危なかった」そうですので、あちこちの検査を受けている間に呼吸困難が生じたらどうするつもりだったのか、疑問が残ります。 ■プライバシーへの配慮について 入院した際は個室でしたのでかなりプライバシーが確保されていました。 その点について、個室が充実していた記憶があります。 また、ドレーンの機械に繋がっている間、本来なら用を足すとき看護師さんが介助しなければならないのかも知れませんが、看護師さんは個室のトイレの外側で待機してくださいました。 ■診療を受けての全体的な感想など 当初、入院期間は2週間の予定で、実際は1週間で退院となりましたが、私は喫煙者ですのでとにかく煙草が吸いたくて仕方ありませんでした。 現に、ドクターからは禁煙を強く勧められたのですが、帰宅するや否や煙草を吸いました。 また、退屈との闘いが非常に苦痛でした。 病床にあると好きな活字もなかなか読む気がせず、先述の喫煙欲求も相まって、入院生活は後半が苦しかったように思います。

(NINA)

投稿日：2016/03/16
■症状と来院までの経緯 勤めている会社の健康診断で、自宅から近いこちらを利用させていただきました。以前より高血圧の症状があったので、健康面での要因がないかをチェックしたかった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師・スタッフの皆さんが、大人数の健康診断をうまくさばいていました。受付書類をどんどん次の検査コーナーへと入れていくのですが、私の場合手順がよくわかっておらず1時間ほど何もせずに待･････
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っているだけの時間がありました。こちらから質問をして発覚しましたが、そのままだったら放置されていたかも。 ■診察までの待ち時間や混雑度 とにかく検査数が多いので、健康診断には時間がかかりました。私は途中で検査ストップしていた時間もあったため、更に長い時間がかかってしまいました。平日の午前中という時間を選んだものの、大変混雑していました。 ■施設の清潔感・充実度 健康診断のブースは広く、大勢の方が受診していましたが待ち時間もゆったりとできました。清潔で配慮が行き届いている病院だと思います。診断の分業が進んでいて、待ちスペースもうまく設置されています。 ■医師の診断・治療法・説明について 様々な検査を受けたのち、お医者様より全体の診断があります（具体的な数値に関しては後程郵送されてきます）。時間的には10分もかからないほどでしたが、私は高血圧以外何も問題がないということだったので適切だったと思います。 ■実施した検査や処方薬について 企業対象の健康診断でしたので、さまざまな検査を受けました。担当医の方はとても手馴れていて説明もわかりやすく流れ作業のようにスムーズな検査でした。 ■プライバシーへの配慮について 基本的に男女一緒の健康診断で、診療のための簡易服に着替えるので、若い方は抵抗を感じるかもしれません。検査そのものは個人ブースですが、隣がカーテン仕切りだったりするところもありました。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的には手馴れた流れの健康診断で、良かったと思います。検査後は病院内の食堂を利用するチケットをいただきました。郵送されてきた検査結果の用紙もわかりやすいものでした。

(しっか)

投稿日：2015/11/26
■症状と来院までの経緯 中耳炎で最初に受診したのは家の近くの耳鼻科でしたが、受診前日の夜に急な右耳の激痛で夜はほとんど眠れませんでした。 耳の聞こえにくさもありました。 市販の痛み止めと耳を冷やして対策しましたが、翌日になっても症状変わらずでした。 その日が土曜日だったので、家の近くの耳鼻科に行くと中耳炎と言われました。 普段、副鼻腔炎で北辰病院に通院してるのでその後の経過を北辰病院で診て･････
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もらうことにし、電話予約にて受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 熟年の看護師さんの言葉遣いや対応に不満はありました。 先生の指示に対して口出ししたり、その言い方が上から目線だったので不快な気持ちになりました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は1時間ほどあり、予約したのに遅いなと思いました。 入院患者の説明なとで混雑してしまったという、先生からの一言があったのでそこは良かったです。 ■施設の清潔感・充実度 総合病院ということもあり、施設は充実しています。 特別清潔だという点は見つかりませんでしたが、不潔ということも全くないです。 普通だと思います。 ■医師の診断・治療法・説明について 慢性副鼻腔炎があり、中耳炎の原因はそこからきていると言われました。 治療法は内服薬か鼓膜切開かの選択肢があり、それぞれのメリットとデメリットを詳しく説明してくれたり、質問にも分かりやすく答えてくれたので、とても親切でした。 今回は鼓膜切開を行い、麻酔や治療中は激痛でしたが1週間ほど経った今はだいぶ良くなりました。 ■実施した検査や処方薬について 中耳炎に対しての検査は耳の中を診るだけでした。 内服薬と耳の中に入れる点耳液が処方されました。 薬の説明も詳しくしていただいたので、分かりやすかったです。 ■プライバシーへの配慮について 電子カルテで他の患者さんの名前が丸見えだったり、カーテンで区切られてはいますが、他の患者さんの診察の内容が丸聞こえだったので、もう少し配慮しても良いのではないかと思いました。 ■診療を受けての全体的な感想など とても満足です。 先生がとても良く、中耳炎についての原因や治療法、薬の説明など丁寧でかつ簡潔でした。 他の耳鼻科の先生からの評価も良いみたいなので、このまま通院しようと思ってます。

(まーちゃん)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 以前から配偶者検診を受けるようにと夫の会社から指示があったのですが ずっと面倒で行っていませんでした。そのため夫の会社から警告が来てしまい、自宅近くで検診が 受けられる指定病院であった北辰を選びました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんスタッフさんは年配の方が多くて、みなさんとても親切丁寧でした。 わからないことに対して質問をしたときも、忙しい中嫌な･････
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顔もせず答えてくださいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 健康診断だったので、様々な診察をこなす必要があったのですが、どれも10分～1時間ほどの 待ち時間がありました。9時に行って、終わったのは12時ちょっと前ぐらいでした。 ■施設の清潔感・充実度 社会保険総合病院から近年リニューアルした北辰病院ですが、建物自体は基本以前と変わっていないので 施設はそれほど新しくはありません。けれど内装は綺麗でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 短時間の診察のなかで、すぐに診断結果を出してもらいました。高血圧以外特に悪いところはないと いうことで安心しました。婦人科検診も痛みが少なくてよかったです。 ■実施した検査や処方薬について 夫の会社の配偶者検診で受診しました。当日は人数が多く大変でしたが、診察は丁寧でよかったです。 医師も看護師の方も、手馴れているなと感じました。 ■プライバシーへの配慮について 普通の健康診断でしたが、プライバシー保護については問題ないと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 初めての健康診断でしたが、スムーズに受けることができて満足です。サービスもあって 検査後に食堂で昼食をとることができたのも良かったです。来年も利用します。

(とど)

投稿日：2000/01/01
腰痛で動けなくなって3日目に救急車で搬送されてからの通院です。外来医師2名で予約優先ですが、1時間弱は待ちます。初診の若い医師はとても丁寧で説明もくわしくこちらの話もきちんと聞いてくれてとても信頼できる感じを受け、その後通院をきめました。しかしながらこちらの病院は1年で医師がかわる（他の科はわかりませんが）との事でひと月半くらいで別の医師に変わってしまいました。年度ごとの交代なので通院が長期になる･････
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病気であれば気をつけたらよいと思います。看護師はきびきびと対応してしっかり連携が取れている印象を受けました。 続きを読む


(匿名)



投稿日：2000/01/01

会社の健康診断で初めて利用したが、精密検査が必要で、内科を受診。　大きいだけあって、利用者も多く待たされるが、食堂や売店など完備されていて、意外と時間の経過が早く感じる。
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(匿名)



投稿日：2000/01/01

子供の遠視の治療で眼科に通院しました。定期検診は午後３時以降の予約しかできませんでしたが、　予約制なので、それほど待ち時間はありませんでした。
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(匿名)



投稿日：2000/01/01

妻が転倒骨折で入院、治療およびリハビリでお世話になりました。良いスタッフがそろっております。
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