住所:宮崎県宮崎市大字島之内7284電話番号:0985-39-0087
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受付の女の人愛想もくそもない。電話対応も声であの人だって分かるぐらい対応悪いし気分悪かった
先日癌検診を受診したものです。受付の方の対応があまりにも悪く不快な気持ちになりましたので投稿致します。電話対応、受付時のため息混じりのあまりにも杜撰な対応の方。専門職であるのは分かりますが接客業という概念が全くない方でとても不快に感じました。私も接客業を携わっていますが、受付に立つ限りお客様とのコミニュケーションや寄り添った対応を行うべきだと感じます。
■先生やスタッフの方の対応■ 初めに電話で問い合わせをしたのですが、対応が親切でした。 相談事も聞きやすかったです。 ■この病院の良いところ、オススメポイント■ 駐車場あり、バス停も近いです。 イキナリ当日診察してもらえるか問い合わせてみたのですが見てもらえました。 比較的空いてます。 ■病院の設備や部屋、食事やサービス■ 建物や設備がとても綺麗でした。 赤ちゃんを見る機械も新しくかったです。
里帰り出産でお世話になりました。塩分・食事に厳しく体重が少しでも増えるとお叱りを受けました。半年間味がない食事で過ごしました。おかげで母子ともに無事にお産を終えることができました。母乳指導に熱心で正直つらかったですが、おかげで完全母乳になりました。お祝い膳はボリュームがあって美味しかったです。食事も毎回美味しくて完食していました。 続きを読む
受付の女の人愛想もくそもない。電話対応も声であの人だって分かるぐらい対応悪いし気分悪かった
先日癌検診を受診したものです。受付の方の対応があまりにも悪く不快な気持ちになりましたので投稿致します。電話対応、受付時のため息混じりのあまりにも杜撰な対応の方。専門職であるのは分かりますが接客業という概念が全くない方でとても不快に感じました。私も接客業を携わっていますが、受付に立つ限りお客様とのコミニュケーションや寄り添った対応を行うべきだと感じます。
■先生やスタッフの方の対応■
初めに電話で問い合わせをしたのですが、対応が親切でした。
相談事も聞きやすかったです。
■この病院の良いところ、オススメポイント■
駐車場あり、バス停も近いです。
イキナリ当日診察してもらえるか問い合わせてみたのですが見てもらえました。
比較的空いてます。
■病院の設備や部屋、食事やサービス■
建物や設備がとても綺麗でした。
赤ちゃんを見る機械も新しくかったです。
里帰り出産でお世話になりました。塩分・食事に厳しく体重が少しでも増えるとお叱りを受けました。半年間味がない食事で過ごしました。おかげで母子ともに無事にお産を終えることができました。母乳指導に熱心で正直つらかったですが、おかげで完全母乳になりました。お祝い膳はボリュームがあって美味しかったです。食事も毎回美味しくて完食していました。
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