神奈川県横浜市港南区-恩賜財団済生会横浜市南部病院の口コミ

14件の口コミ

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(やままま)

投稿日：2016/10/27
■症状と来院までの経緯 月に１回の、妊婦検診で病院に行ったら、切迫早産と診断され、その場ですぐに入院がきまりました。 子宮口が開いてきてしまっていたため、安静にすることが必要になりました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について とても優しく、分からないことがあったら、すぐに助けにきてくれ、とても雰囲気のよい看護師さんたちでした。 安心してなんでも話すことができました。 ■診察までの待ち時間や混雑･････
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度 わたしは、わりと朝一番で予約をとるようにしていたので、そんなに待たされることはなかったです。でも、初めて病院に行ったときは、２時間ぐらい待ちました。 ■施設の清潔感・充実度 設備はしっかりとしていて、病室も、診察室もとてもキレイでした。お掃除の方が頻繁にまわってきてくれるので、入院してる間、とても快適に過ごすことができました。 ■医師の診断・治療法・説明について 入院が決まった際に、今の状況やこれからの説明を分かりやすくしてくれたため、とても安心できました。 入院してからも、こまめに担当の医師が病室に来てくれて励ましてくれ、嬉しかったです。 ■実施した検査や処方薬について 切迫早産と診断され、急遽入院になりました。 貧血が少しあったため、鉄剤が処方されました。 検査の結果、子宮口が開いてきていたため、安静にするため入院になりました。 ■プライバシーへの配慮について 診察する部屋が多く、しっかりと仕切られていたため、他の人を気にすることはなかったです。 スタッフの人数が多いため、カルテなどを他の患者にみられたりする心配はなかったです。 ■診療を受けての全体的な感想など とても素敵な病院でした。 医師と看護師の連携もしっかりとされていて、とにかく患者が安心していられる病院でした。 また何かあったときは、絶対この病院にさしたいです。 お金も安く、設備もしっかり、スタッフも完璧、そんな病院です。

(みぽこ)

投稿日：2016/10/17
■症状と来院までの経緯 待望の初めての妊娠で緊張だらけ。 赤ちゃんがゴマみたいな小さなときからお世話になっています。今やもう6か月。無事ここまで安定期に入れたのもこの病院のスタッフの皆さまのおかげです☆ 助産師さんもテキパキサバサバしていて本当に信頼しています。ここに決めてよかったなーと思います。 総合病院なので仕方ないのですが今まで一度も同じ先生にかかったことがなく、行くたびに違う先生なのでこう･････
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いうもんなのかーと思います。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 急遽の出血のときもあわてて電話入れましたが、助産師さんが丁寧に話を聞いてくれ、安心しました。優しい方が多いですよ。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約していれば、よっぽどのことがない限り誤差10分程度で呼ばれます。本当に大満足！ ■施設の清潔感・充実度 もともと古い建物なので仕方がないでしょうが、尿検査用のトイレが本当に狭くてあちこちぶつけながら採尿しています　笑 基本的には古い建物でも清潔にしてくれています。 ■医師の診断・治療法・説明について 細かく教えてくれることはあんまりないけどこちらから聞けばお答えしてくれます。 ■実施した検査や処方薬について お薬は頂いてません ■プライバシーへの配慮について 特に気にしたことないですけど。学生が入室とか検査見学とかたまにありますけど。 気になる人は気になるんでしょうかね。 ■診療を受けての全体的な感想など 特に病院に詳しくないけどこういうもんでこの程度なんだろうね、という印象。特に不満や不足点は私は感じません。 むしろ好印象。

(よういち)

投稿日：2016/08/30
■症状と来院までの経緯 体重が半年間で8kg減少減し背中が痛く近所の内科医を受診した。 内科医の判断で精密検査が必要と判断され急遽、済生会横浜市南部病院を受診することとなりその場で紹介状をもらい来院することになった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 患者の数が多い中親切丁寧に対応していると思う。 会計のスタッフも多くの患者が並んでいる中できるだけ待たせないように頑張っている姿は共感が持てる･････
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。 ■診察までの待ち時間や混雑度 検査の予約はスムーズで待ち時間なかった。 しかし検査の結果を聞きに行くための診察での予約時間は大幅に遅れた。 患者数と医師の数を比べてみると多少の遅れは致し方ないと感じた。 ■施設の清潔感・充実度 最近の病院は設備がきれいだが済生会横浜市南部病院は一世代まえの造りで決してきれいとは言えない気がする。 清潔ではないが不衛生ではなく立て直しするほど古くもない中都市の中規模病院というイメージがあてはまる病院である。 ■医師の診断・治療法・説明について 済生会横浜市南部病院の医師は紹介状と問診でその場で検査日程を素早く決めてくれた。 また患者のスケジュールもよく相談にのってくれ最短日程で複数の検査を行ってくれとてもありがたく信頼できる医師であった。 物腰はやわらかいが的確に意見を述べてくれありがたい存在であった。 ■実施した検査や処方薬について 予約時間の通りに検査をしてくれて待ち時間は少なかった。 胃カメラの検査は口からの検査のみで局部スプレー麻酔のみでの検査であったため他の病院と大差なく苦しい思いをした。 胃カメラ検査自体の苦しみが軽減されるわけではないが検査技師は丁寧かつ親切であったので少しだけ安心できた。 ■プライバシーへの配慮について 基本、番号での呼び出しのためどの病院とも大差はないと感じた。 ただ待合室の部屋の中には問診中の医師と患者の会話が漏れる部屋がありそのあたりの改良は必要と感じた。 ■診療を受けての全体的な感想など 症状をみてスピーディーに対応と検査の日程を決めてくれ最短で精密検査を行えたのには非常に感謝している。 病院の設備は最新鋭ではないがスタッフの頑張りである程度のレベルの維持はできていると感じる。 患者数が多いのはスタッフに対する信頼度が高いためと思われる。

(くりる)

投稿日：2016/08/30
■症状と来院までの経緯 １年前に、同病院で鼓膜チューブ留置術を行いました。 家の近くの耳鼻科で経過観察を行っていましたが、半年くらいでチューブが自然にとれて、そのあとまた鼓膜にうみがたまるようになり、聴力検査をうけたところ左耳の聴力がさがっていたため再度チューブ留置術をしてもらいました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんはとても手際よく、子どもの話も聞きながら手術の準備をしてくだ･････
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さいました。 ただ、検査をしていただいた技師の方の話し方がとても横暴で子どもが怖がってしまいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 総合病院なので患者さんの数はとても多かったですが、予約した時間と大差なく呼ばれました。 どの番号が診察中か、なども電光掲示板でわかるのでとてもよかったです。 ■施設の清潔感・充実度 多少古いかなとは思いますが、掃除も行き届いていてとても綺麗です。お手洗いなども清潔に保たれていました。 診察室も綺麗でしたし、階段エレベーターなど直接診察と関係ないところもとても清潔に保たれていました。 ■医師の診断・治療法・説明について 最初、子どもの年齢が小さいこともあり局所麻酔でチューブをいれられるかどうかという話になりましたが、最終的にその日に麻酔をしてチューブを入れてもらうことができました。 子どもも怖がることなく、あっという間に手術が終わりとてもよかったです。 ■実施した検査や処方薬について 病院にいって最初に問診をして耳を実際にみてもらいました。 やはり膿がたまっているということで、聴力検査を行いました。聴力検査で左耳の聞こえが悪くチューブ留置術を行うことになりました。術後耳にたらす薬をもらいました。 ■プライバシーへの配慮について 基本的に、すべて番号で呼ばれて医師や検査技師の方と対面したときのみ名前の確認を行うので第三者にきかれることのないように配慮工夫がされていると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 総合病院で、患者数が多いのにもかかわらずスムーズに診察していただき感謝しています。 看護師の方や受付の方案内の方もとても丁寧な対応でした。 手術後もすぐに近くの耳鼻科というわけではなく、２回ほど経過観察で診察していただきました。

(とまと)

投稿日：2016/06/16
■症状と来院までの経緯 症状は、涙が止まらないことと、目やにが止まらないことでした。 こちらの病院に来院するまで近くの眼科に行っていましたが、なかなか治らず、紹介状を書いてもらいました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 質問などをして話しかけると、笑顔で優しく答えてくださいましたが、通り過ぎる時などは怖い顔で少し話しかけづらい印象がありました。 受付の方は手際が大変よく素早く対応してくださ･････
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いました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 パッと見たときはかなり混んでるように見えましたが、次々に呼ばれていき、私自身も5分程度しか待ちませんでした。 実際の予約の時間よりも早く呼ばれました。 ■施設の清潔感・充実度 至る所に消毒液等が置いてありました。 また、掃除の業者の方がこまめに行ったり来たりしながら、床を磨いたり手すりを拭いたりしていたので、清潔感を感じました。 ■医師の診断・治療法・説明について 来院1回目で、早速ブジーを通してもらいました。 子供は恐怖で泣き叫んでいましたが、1回の処置でうまくいき、何度も来院せずに済みました。 他の病院だと、何回も通したり、何度も来院したりするようでしたが、こちらの病院は先生の腕が良かったのか、1回の処置で済み感謝しています。 ■実施した検査や処方薬について 薬は鼻涙管の菌を殺すための目薬をもらいました。 1日2回、朝晩点眼するように言われました。初めのうちは少しだけ涙が出ていましたが、次第に止まりました。 ■プライバシーへの配慮について 全ての方に番号が振られており、呼び出しも番号で行われていました。 ただ、待合から診察室に呼ばれる際は名前で呼ばれました。 せっかくの番号での呼び出しが無意味だと感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など 先生は優しく面白い方で、親近感が湧きました。 必ず診察の最後に、他に気になることはありますか？と聞いてくださり、質問などもしやすい雰囲気で、大変良かったです。 最小限の来院回数でとても助かりました。

(さくさく)

投稿日：2015/11/26
■症状と来院までの経緯 喉の痛みから食事が通らなく、声が全くでませんでした。加えて熱が40度あり寒気を感じてたため、夜間の救急センターを探し、南部病院に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 喉が痛いという話を看護師さんにしたところ、私を痛いけど仕事をしていると言われました。とても辛くて病院にいったのに、今思うとそんなことを言っていいのかと感じました。また点滴を抜いた際に、血がでてし･････
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まい大変でした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は3時間程でした。祝日の夜間ということで、やはりかなり混んでいました。しかし、患者さんの皆さんが座る事ができる程のスペースがあります。 ■施設の清潔感・充実度 やはり大きな病院なので、検査もしてもらい、点滴もすぐにうつことができました。また、祝日でしたが、入院できる環境が整っているという話も伺いました。病院内も清潔感があり安心でした。 ■医師の診断・治療法・説明について 採血と喉に膿みができてたため検査しましたが、検査結果を教えてもらえませんでした。しかし喉の痛みから食事ができないことを伝えたところ、痛み止めの点滴をうち、2時間後にはかなり痛みはなくなりました。 ■実施した検査や処方薬について 他の病院とは違い、採血をしてもらい、喉の腫れから食事が通らないと伝えたところ点滴をうってもらいました。また病院で薬を飲んだところ2時間後には痛みがひきました。 ■プライバシーへの配慮について カルテが紙ではなくデータ処理であると思います。なのでプライバシー管理はとても厳密だと思います。10年ぶりに南部病院に行ったが、そのデータはまだ残っていました。 ■診療を受けての全体的な感想など 夜間での対応であったので、待ち時間が長いのは仕方ないが、看護師さんの対応をしっかりした方がいいと思いました。しかし設備も充実しており、清潔であるので、満足しています。

(つよ)

投稿日：2015/06/23
■症状と来院までの経緯 心筋梗塞を発症し、緊急で一番近い総合病院に行きました。すぐにその場で手術を行い、3週間ほど入院することになりました。年に1度の定期検診と問診を行っています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 最初は、緊急病棟の病室に入院したので、看護師さんが随時いろんな事に親身になって対応して頂きました。 一般病棟でも、どの看護師さんも慣れた感じで対応して頂き、こちらも不安にならずに･････
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入院することが出来ました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 血液検査とレントゲン検査は、来院してすぐに終わるのですが、その後の診察が1時間以上の待ち時間があります。数名の医師が対応して、流れ作業の様に診察しているようなのですが、患者の数が多く、結構待たされます。 ■施設の清潔感・充実度 済生会ということあり、設備は、何台もあり大勢を一度に処理する能力があります。 比較的新しい病院なので、中の施設やトイレ、病室も綺麗なイメージです。 ■医師の診断・治療法・説明について 手術を行った医者は、主治医を副担当の2名でしたが、主治医の方は、実績が多く、流れ作業の様に手術を行い、場慣れしている感じでした。入院中に主治医の方は、別の病院に転勤したので、副担当の方が、主治医になりましたが、経験が浅く、こちらの質問もあたりさわりが無い回答ばかりでした。 次の年の定期検査には、別の方が担当となりましたが、さらにその次も別の担当になりました。結構ローテンションが激しい病院という印象です。 ■実施した検査や処方薬について 年に1度の定期検査で、検査内容も決まっているので、とてもスムーズに1つ1つの検査が進みます。 血液検査、X線検査、エコー検査を実施しますが、20分～30分で全て終わります。薬は、毎回決まった薬を処方されます。 ■プライバシーへの配慮について 受付から支払まで全て、電子診察カードで対応しているので、診察書も機械にカードを読み込んで印刷されるので、人の介入が無く、信頼性が高いです。 支払も機械にカードを読んで支払うので、安心感があります。 ■診療を受けての全体的な感想など 数年前にシステムを導入したらしく、受診受付も支払も全てカードを読み込んで行うので、全て待ち時間が無く、スムーズに診察が終わります。 只、問診だけは、主治医が緊急対応もしているので、緊急搬送された人がいるとそちらの対応もするので、その時は、とても待たされるので、専任の医師を増員するなどの対応をして欲しいです。


(50代♀)



投稿日：2000/01/01

話をよく聞いた上で、簡潔かつ分かりやすく説明してくれる。



(90代♀)



投稿日：2000/01/01

子供の視線に立っている



(30代♀)



投稿日：2000/01/01

診察の手際が良く早いが、話にも応じてくれるし不安感も無い。



(40代♀)



投稿日：2000/01/01

丁寧に説明され　患者の立場にたって気持ちを述べて頂き好印象



(40代♀)



投稿日：2000/01/01

以前に比べ　待ち時間が短縮されてびっくりした。いくつもの婦人科を受診しても改善されなかった症状が簡単な手術で済み　楽になった。



(70代♂)



投稿日：2000/01/01

誠意はある。



(50代♂)



投稿日：2000/01/01

若い先生ですが、誠実な対応なのでいまだ「病因」？が解明されていませんが、分かりにくい症例のようですので、仕方ないのかなと思って受診しています。