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■症状と来院までの経緯
二人目を出産後、子供が卒乳するまでの約二年間生理が再開しませんでした。
生理再開後も不順のため排卵日がなかなか特定できず、基礎体温も正しくなかったため産婦人科での受診を希望致しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
朝一にお伺いさせていただいたこともあり少しバタバタとお忙しそうでした。
子供には優しく話しかけてくれました。
診察中はカーテンの後ろで作業をされているようで先生以外の方とお会いすることはありませんでした。
■診察までの待ち時間や混雑度
パソコンでの予約が可能で希望する日の空き時間を全て見ることができるので予約が取りやすかったです。
待ち時間も初診の問診票記入などを含むと丁度でした。混雑もしていませんでした。
■施設の清潔感・充実度
子供を連れて行きましたが絵本などが置いてあり、遊ばせるようなスペースはありません。
すっきりした受付と待合でした。施設は診察室のみで検査などを受けませんでしたのでわかりませんでした。
■医師の診断・治療法・説明について
たんたんとした感じでした。こちらの質問や疑問には否定から入られるので、それ以上の質問や疑問をする気を失い最低限のことだけを伺い早々に退室致しました。あっさり的確、素早い診察が好みの方はいいと思います。
■実施した検査や処方薬について
かかりつけの産婦人科がありますが、只今三人目の妊娠を希望しておりまして男の子希望ということもあり産み分け指導で名の聞いたことがあるこちらの産婦人科を受診致しました。生理不順とのことで排卵日が分かりにくくその旨を申しましたところ、検査やエコーなどでの診察はなく、簡単な問診と産み分けに使用されるリンカル錠の処方といった簡単なものでした。
■プライバシーへの配慮について
診察室内での問診時は先生のみいらっしゃいましたので話しやすく、スムーズに症状や相談内容を話すことができました。受付などで診察希望内容などを告げる機会もなかったので配慮は行き届いているように思いました。
■診療を受けての全体的な感想など
初めて伺う産婦人科でしたが全体的に雰囲気も良く、待ち時間や所要時間も少なかったので良かったです。西宮市北口町で駐車場があるのが大きなポイントでした。
■症状と来院までの経緯
生理痛がひどく、何度か地元の婦人科にかかっていましたが、受診のためにわざわざ地元に行くのが大変だったので近くで受診しようと初めて行きました。
先生が男性なので行ってなかったというのが本音です。
■看護師や受付・スタッフの対応について
受付カウンターのスタッフさんは感じもよく、すぐに先生に誰が来院したかを伝えに行っている様子でした。
カルテを記入する際も質問に丁寧に答えてくれました。
■診察までの待ち時間や混雑度
予約していったので混雑はさほどしていなかったように感じますが、待ち時間は15分ほどかかりました。妊婦の方が多いようなので、定期健診の説明をされていたんだと思います。特に待ち時間を不満に思うような点はありませんでした。
■施設の清潔感・充実度
大型ショッピングモールの中にあるクリニックで、清潔感もあり、待合室には雑誌等も置いてあったので良かったです。キッズスペースもあったので、お子様連れの方も安心かと思います。
■医師の診断・治療法・説明について
男性の先生が診察するのは初めは気になりましたが、ただの生理痛だと薬だけの処方ではなく、エコーや血液検査をしていただけて結果的に腫瘍が見つかったので良かったと思います。
■実施した検査や処方薬について
検査等については痛みもなく、エコー画面を見ながら丁寧に説明してくださいました。
より確実に診断をするためにと血液検査と別の病院でのMRI検査を受ける事になりました。
■プライバシーへの配慮について
待合室から診察室まではパーテーション等もないのですが、診察室と説明を受けるスペースは完全個室で、待合室で待っていても中の音が外に聞こえることもありませんでした。
■診療を受けての全体的な感想など
今まで生理痛で婦人科を受診した時には、何も言われなかったのですが、卵巣に腫瘍がくっついている状態であるということと、年齢や症状を考えると悪性ではないとのことでしたが、腫瘍についての説明、手術の必要性、妊娠と出産に際しての危険性など丁寧に説明してくださいました。年齢的にも妊娠・出産を考えていたので早めにわかって本当に感謝しています。
結果的に大きな病院で手術をすることになりましたが、早めにわかったので仕事の都合もつけやすくなり助かりました。
施設は新しく気持ちが良い。待合室で映画が見られるなど、待ち時間があまり苦にならない。検査結果の資料を特に希望しなくても渡してもらえた。
説明がわかりやすかったので