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■症状と来院までの経緯
ここ数年子宮がんの検査を受けていなかったのと、数ヶ月間不正出血が続いていたので心配になったためです。排卵出血の可能性もありましたが一応子宮がん検診もしておこうと思い受診しました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
病院はスタッフさん同士があまり仲がよくなさそうなところも多いですが、こちらの病院ではスタッフの方が先生含め、皆さん仲が良さそうでした。妊婦さんも多いことからこうしたスタッフ同士が連携が取れた穏やかな病院の方が安心できるな、と感じました。
■診察までの待ち時間や混雑度
平日の午前中に伺いました。妊婦さんの定期検査などは予約されている方が多いためか、ほとんど待っている方はいませんでした。私は予約なしで伺って、少し待つかもしれないと最初に説明がありましたが、15分程度で案内されたのでほとんど待たずにスムーズでした。
■施設の清潔感・充実度
受付を済ませると自分の情報が登録できるカードのような媒体を受け取り、それを機械にかざしてから体重・血圧を測ります。これは毎回自分で行くたびに最初に行うようです。
看護師さんがいなくても自分でここまでできるのでその後は先生の診断を待つのみで大変スムーズです。
清潔度に関してもキレイに清掃されていて診察ブースは明るさもありよかったです。
■医師の診断・治療法・説明について
後日結果を聞きに行くと異常なしだったのですが、子宮頚がんの結果だけでなく卵巣や子宮の状態についても説明してくださり、丁寧な対応に満足しました。気になる症状はあるが、病気ではないことを確認したくて検査しているので異常なしとだけ告げられるよりも状況をしっかりと説明してくださることが嬉しかったです。
■実施した検査や処方薬について
子宮頸がんの検診で受診しました。
診療ブースはしっかりとした壁で区切られていて、先に準備をして先生の検査を待っているとしばらくして先生がいらっしゃって検査をします。婦人科検診は苦手でしたが、痛みも少なくすばやく進めてくださったので違和感なく過ごせました。
心配なことはすぐに聞くとその場で答えてくださるのもうれしかったです。
■プライバシーへの配慮について
最初に登録する際に、電話で検査結果を聞くか、病院で直接来た時のみにするか、また、自分以外は誰なら検査に関する内容を話しても大丈夫かなどずいぶんと細かく登録します。本人が知られたくない情報はしっかりと守れるように事前にしっかりと登録しておくため安心感があります。
■診療を受けての全体的な感想など
先生も看護師さんも明るく、まるで心理カウンセリングをしているかのようにきちんとこちらの話を聞いてくださいます。
他の病院ではこちらがきちんと話す前に先生の診断が出てしまい薬が処方されることが多かったので、こちらの病院の対応に安心感があり大変満足しました。