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埼玉県戸田市-戸田中央総合病院の口コミ

住所:戸田市本町1-19-3
電話番号:048-442-1111

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11件の口コミ

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    ばーば

    ■症状と来院までの経緯
    診察の一週間から咳が止まらず、熱はなかったものの仰向けになると咳き込んでしまいなかなか寝つけないという状態が続いていました。部活が毎日あり、できるだけはやく治さなければならなかったため、部活を休んで病院に行きました。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    受付の人は声も大きく高齢者にも聞こえるようはっきり話しているようでした。
    ただ、内科の受付は人が足りないようで常に誰かが受付にいるわけではありませんでした。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    土曜日の朝9時に行ったのですが、待合室は非常に混雑していました。
    予約の人が優先されているようで、初診の人はかなり待たされました。
    待合室の椅子は基本的に全て埋まっていました。

    ■施設の清潔感・充実度
    病棟が複数に分かれていて、新設された病棟はきれいでしたが、古い病棟は汚れが目立つ印象でした。
    受付はきれいだったので、病院に入った時の印象はよかったです。
    待合室の椅子が古かったです。

    ■医師の診断・治療法・説明について
    血液検査やレントゲン撮影を行い、それを元に診察してもらいました。
    医師は患者の過去の症状を聞いたりして真摯に対応している感じでした。
    診察時間もわりと長かった印象です。

    ■実施した検査や処方薬について
    初診であったため診察が始まるまでの待ち時間が非常に長かったことにより精神的疲労がありました。
    診察自体は丁寧で、喘息気味といったことを医師に伝えたところ喘息予防の薬も処方してくれました。
    薬自体は昔から使っていたものと似ており、使用するにあたって困難なところはありませんでした。

    ■プライバシーへの配慮について
    個人情報が見えないよう診察カードを裏側にひっくり返したりしていたので、個人情報に対する対応はされていた印象です。
    受付では名前だけでなく生年月日も聞かれたので、同姓同名の患者を混同しないよう工夫していました。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    診察を通して症状も改善したため、全体を通してよかったと思います。
    約10年ぶりに病院に行きましたが、対応も丁寧で、初診でも困惑することは少なかったです。

    あっこ

    ■症状と来院までの経緯
    ご飯を食べた後胃がキリキリする。
    朝起きて立ち上がった時急に胃が痛くなる。
    少し歩いただけで胃がキリキリする。
    市販の薬ブスコパンを飲んでその場は
    なんとか耐えるものの薬飲んでも
    痛みが治まらないのですぐ病院へかけこみました。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師さんはとても優しく
    笑顔で対応してくれましたよ。
    順番を呼ばれる際には
    患者さんの近くまで来て呼んで頂けるので
    安心してトイレや売店などいけました。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    待ち時間な少し長く感じました。
    予約をしているのに待ち人が4人いたり
    呼ばれても中の部屋で待機させられたり
    なかなか診察に行くまで長く感じてしまいましたね。

    ■施設の清潔感・充実度
    施設の中はとても広く売店やカフェなど
    オシャレなお店があり良かったです。
    待合室の椅子はとても多くあるので立ちながら待つ
    事とかはなくゆったりと待てる環境でした。

    ■医師の診断・治療法・説明について
    胃カメラをしても何もみつかならかった。
    結局ストレスと疲れが原因だと言われ
    薬を飲んで様子を見る事に。
    薬だけで治るとは思っていなかったし
    大きな不安はありました。

    ■実施した検査や処方薬について
    痛みがすごく病院に行きましたが
    詳しい検査などが必要との事で薬で
    何日か過ごしました。
    薬で少し様子は良くなりましたが
    ふとした時に痛くなるので胃カメラをして
    調べたんですがその時には胃は荒れていなく
    大丈夫との事。
    不安になりながらも薬を飲み続けていたら
    胃の痛みはなくなっていました。

    ■プライバシーへの配慮について
    患者を呼ぶ際に名前ではなく
    診察番号で呼ばれていました
    診察番号を呼ばれてもわからない人や気づかない人は
    お名前で失礼いたしますと言ってから
    呼んでいました。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    病院内はものすごく綺麗で
    看護師さんも丁寧な対応を
    して下さったので対応は満足です。
    診察結果など
    待ち時間などもうちょっと改善があれば
    もう満足ですね。

    90代♂

    紹介状で受診したのですが、的確な処置をして頂きました。急性期に熱が出るかもしれないので、夜中でも来てくださいとおっしゃって頂き安心して帰宅できました。

    90代♂

    設備の整った病院です

    20代♂

    看護婦さんの初期診断が適切

    30代♂

    検査設備が整っている。

    30代♀

    病院の施設・設備がよくされていると思います。先生の診断・治療方針等の説明もよくされていると思います。患者一人一人に対して適切な処置・対応がされていると思います。

    30代♀

    地域の病院としてはかなりの設備と技術を持っていると思います。患者の立場に立った診察治療をして頂きました。

    40代♀

    診断、技術に優れたドクターと優秀な看護士さん他スタッフの皆さんに支えられている病院だと思います。

    20代♀

    先生も親切で、丁寧に診察してくれる。医療機器のせつびが整っている。

    40代♂

    常勤の医師は詳しい。分析を丁寧に説明できる。

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