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北海道札幌市厚別区-札幌徳洲会病院の口コミ

住所:北海道札幌市厚別区大谷地東1-1-1
電話番号:011-890-1110

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70件の口コミ

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    misha

    年々大きくなる甲状腺腫瘍、首を輪切りにされるような傷が残ることから手術をためらっていましたが、
    大きさが放置できるレベルをこえて来たことから専門医を探しているうちにこちらのDrにたどりつきました。
    (大きさだけで言えば概ね6cmくらいまでは内視鏡でも手術ができるとのこと。)

    5cm近い腺腫をとっていただきました(副甲状腺がどうなったかは不明w)。
    鎖骨上に5cmくらいの切開が一番大きな傷、他はすぐに目立たなくなる小さな傷が首の横に2つ。
    鎖骨上の傷は脱がなければ気づかれることもないので、とてもとてもありがたかったです。
    よく心配される声帯もまったくもって無事、当日から普通に会話できました。

    入院は通常3~4日間が目安とのこと。
    手術当日夜から普通に食事ができたのは衝撃でした(ご飯はおかゆだったけど、おかずは普通でした)。
    21時近かったけどちゃんと食事をとっておいて下さったのはさらに驚きました!

    地下鉄東西線の2駅からマイクロバスでの送迎があるのでお一人様入院には大変助かりました。
    入院部屋は個室でなければ4人1部屋、新しい病院なのでスペースに余裕があり部屋にある洗面台も大きいです。室内のロッカーは個別、床頭台にテレビと冷蔵庫つき、トイレはすべて自動で清潔。
    1階に小さいローソンがありましたがドリンクを買える程度の店なので入院に必要なものは持参したほうが良いでしょう。

    Dr、看護師、事務関係と非常に皆さん感じが良いと思います。
    もし何か別の手術が必要になったら自宅からは遠いのですが、間違いなくここを第一候補に考えます。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は自分から質問をしないとあまり話をしてくれない方でしたが、質問にはしっかり答えてくれました。

    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    総合病院なので、何かあったときは安心です。

    ■病院の設備や部屋、食事やサービス
    食事は、病院食なのであまりおいしくはないですが栄養面ではいいと思います。

    Musha

    ■症状と来院までの経緯
    バスケットボールの試合時に選手とぶつかり転倒
    その際足首を捻る
    その時点では歩けたが、数時間経つと痛みが強く歩くことが難しくなったために病院に行くことにした

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    この病院に行くのは初めてで、始めの受付や診察場所がよくわからなかったのですが、スタッフさんが親切に案内してくれたので全体的にスムーズにできました

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    15~20分ほどの待ち時間がありました
    平日の昼間で、割と沢山の患者さんがいらしていたようなので、妥当な待ち時間かなと思います
    雑誌や新聞が置いてあったので時間は簡単に潰せました

    ■施設の清潔感・充実度
    今回はレントゲン撮影のみでしたが、総合病院のため、色々な施設があるようでした
    レントゲン撮影室まで案内してもらう時、かなりな診療室の横を通りました

    ■医師の診断・治療法・説明について
    レントゲン撮影から主だった骨・靭帯の損傷がなかったため、ギプス固定はせず、湿布・痛み止めのみの処方でした
    早めに病院に行き、湿布と薬をしっかり飲んだために炎症は1週間以内に収まりました

    ■実施した検査や処方薬について
    足が痛く歩行が困難な状況であることを伝えると、レントゲンを取っていただきました
    骨の損傷、靭帯の断裂の有無を確認してもらい、ギプスの必要はないとの判断でした
    湿布と痛み止めの薬のみ処方されました

    ■診療を受けての全体的な感想など
    今までの捻挫の中でもかなり痛かったので骨・靭帯が傷ついたのではと思い来院しましたが、レントゲン撮影の結果何もなく安心しました
    レントゲン撮影で結果が悪かったらMRIで筋肉の方も見てみましょうと言われ、丁寧な診察だったと思います

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    助産師さんたちがみんな気さくに話してくれる。不安なことを聞くとしっかり、答えてくれる。診察は1人1人にしっかり時間をかけてくれる。

    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    先生が、丁寧にエコーを見せてくれる。希望があればエコーを録画してくれる

    ■病院の設備や部屋、食事やサービス
    待ち時間に漫画や雑誌がたくさんあって、読める

    クロワッサンウイ

    ■症状と来院までの経緯
    最近!食べるとすぐに胃がもたれたりしたから、念のため見てもらったら、胃潰瘍でした!
    内視鏡検査で、たまたま喉にポリープが出来ていたので、後日ポリープ切除してもらった! 幸いにもここで内視鏡検査したおかげで、二つの検査が出来たので良かったです!

    たるたる

    ■症状と来院までの経緯
    新年度になったこともあり、金銭面等を考慮して、禁煙をしようと思い、禁煙外来を行っていることを確認してました。来院して受付にて予約して受診しました。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師さんの物腰や説明の仕方がわかりやすく、また親しみを感じました。

    受付や薬局で処方される際もかなり気を遣われていると思い、この施設は教育が行き届いているのではないかと思いました。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    予約していたこともあり、待ち時間はあまりありませんでした。待っていた時間は私の前に同様に予約した患者さんであったため、不満は感じませんでした。

    ■施設の清潔感・充実度
    病院自体はきれいで、案内も分かりやすく、トイレなどもきれいであったので清潔感を感じました。また、いろいろな診療科目があるようで、ICUもあり、この地域の救急医療にも貢献していると感じました。

    ■医師の診断・治療法・説明について
    医師の診断は私の禁煙外来では検査等は関係なく、どの先生でも変わらないのではないかと思いました。チャンピックスはたばこがおいしくなくなる効果は体感しましたが、そもそもたばこを吸うという行為自体は自分自身でやめないとならない為、私にはかなりつらく、駄目でした。

    ■実施した検査や処方薬について
    検査は自分の吐く息のなかにどのくらい一酸化炭素があるかを図るけんさでした。一定量息を吐き、それを2.3回繰り返して割合をだしてました。これでたばこを吸っているかどうかを判断できるようです。チャンピックスはたばこがおいしくなくなる薬でした。

    ■プライバシーへの配慮について
    プライバシー保護については病院がどのように行っているかはわかりません。私のカルテ等保管については責任をもって保護していただいていると思います。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    清潔感のある施設で、案内も分かりやすく、診療自体もきちんとされた説明があったため、不安は全くありませんでした。効果が出なかったのは私の責任ですので、全体を通して満足しています。

    50代

    めったに受け入れを断らないので、便利だと思います。
    また、設備も最新なので、様々な治療がすぐにでき、安心して受診できます。
    総合病院であるメリットもあり、複数の疾病にも柔軟に対応するのも良いと思います。
    医師は各専門が常駐しています。
    これからも、地域以外でも患者さんの役に立つ医療を提供すると思います。
    忙しくても対応できる人員体制も良いでしょう。

    しーたんとにょろ

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生は比較的あっさりとしているかなとは思いますが、気になることや質問などはきちんと対応して頂けましたので不安はなかったです。助産師さんも丁寧に対応してくれました。

    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    新しいのできれいです。平日の日中に自然分娩での出産でしたが、費用は40万円未満でした。深夜割増はかかっていないようです。また、事前にバースプランを出しますが、いざ出産になった時あれやこれやとプランを変えても嫌な顔一つせず「自分の一番楽な方法で産みましょうね」と言って頂けて、安心して出産が出来ました。おっぱいがよく出ていた為詰まりやトラブルが多く産後も何度かケアをお願いしましたが、少しでも辛いと思ったらいつでも連絡下さいねと言ってくれており、乳腺炎になりそうな時など連絡すると時間を問わず対応してくれました。その際は2千円程かかっていました。検診でかかったので、検診のお話になりますが、診察予約制で、週1回は(私の利用した時は火曜日)北大からの先生が出張医として入っていました。

    ■病院の設備や部屋、食事やサービス
    LDRで産後はシャワー室とトイレが付いている個室ですので周りを気にすることなく自分のペースで過ごせました。母子同室ですが、あまりに寝れなくて辛い時やシャワーに入る時は赤ちゃんを預かってくれるので助かりました。食事は普通だと思いますが、飲食店に勤めている主人が味見した際、病院の中では美味しい方だと言っていました。15時にはおやつがあります。院内にはローソンとタリーズコーヒーが入っています。

    緋色

    ■症状と来院までの経緯
    趣味でやっている草野球の練習注文住宅に足首を捻ってしまいそのときは痛みもありましたが気にせず練習を最後までやりました。

    しかし次の日には腫れが倍以上になっていたのでタクシーを使って札幌徳洲会病院までいき診察を受けました。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    受付をするときも初診だったので色々と質問しましたが丁寧に答えて頂だきました。

    病内の案内も小さな地図のようなものを用意して頂だき迷わず診察室まで行くことができました。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    受付時は診察待ちの方が非常に多く見られたのですが全員が外科の診察待ちではなく受付待ちの方々がほとんどだったので受付してからは割とすんなりいったような印象があります。

    ■施設の清潔感・充実度
    初めての来診でしたが、札幌徳洲会病院はとても綺麗で迷ってしまうくらい広かったです。

    中にはコンビニやカフェのような施設も併設してあり非常に感心しました。

    ■医師の診断・治療法・説明について
    診断室に入ってから明るく笑顔で挨拶してくれて、質疑応答も色々と細かく話を聞いてくれたので非常に親身に聞いてもらい安心できました。

    治療は湿布薬を頂きました。

    ■実施した検査や処方薬について
    基本的に質疑応答と触診とレントゲンでした。

    レントゲン撮影後も絵を書いたりしながらどこが炎症を起こしているのか説明して頂いたので非常に分かり易かったです。

    ■プライバシーへの配慮について
    正直どのような保護を行っていたかはわかりませんが、カルテなどの管理などはしっかり行われていたと思います。あとは受付時の質問内容なども配慮されていた印象はあります。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    また怪我などをしたときは札幌徳洲会病院にお世話になると思います。

    それくらい施設の充実さや診察までのスムーズさなどなにをとってもすごく良かった印象がありました。

    テツロー

    ■症状と来院までの経緯
    家族がインフルエンザになり、高熱が出ていたため、自分もインフルエンザかと思い病院へ行ってみたら違いました。ただの風邪でかなりほっとしました。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    私が行った時は、ちょうど患者がたくさんいる時で、忙しいにもかかわらず、看護師さん達は笑顔で対応してくれました。

    さすがプロだなぁと感激しましたよ。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    私が徳洲会病院へ行ったのは真冬で、ちょうどインフルエンザも流行っていたため、院内は非常に混み合っていました。

    特に内科はひどい混みようでした。

    しかし人数の割に待ち時間が少なくて本当に助かりました。

    発熱しており苦しい状態でしたから。

    ■施設の清潔感・充実度
    札幌徳洲会病院は、数年前に建てられたばかりでとてもきれいでした。

    それに湿度もちゃんと保たれており、居心地も非常に良かった記憶があります。

    良い病院だと思いましたよ。

    ■医師の診断・治療法・説明について
    担当医曰く、家族がインフルエンザになったからって必ずしも自分がかかるわけじゃないですよ。ちゃんと予防をしていれば防げる病気ですから。と言ってくれました。処方された薬も非常に効き、助かりました。

    ■実施した検査や処方薬について
    病院で頂いた薬は効き目が抜群で、夜飲んだら良く朝熱が下がっていてびっくりしました。喉の痛みも引いて、会社を休まずに済みました。ちょうど忙しい時期だったので助かりました。

    ■プライバシーへの配慮について
    これといって特に感じませんでした。

    診察の時も、お会計の時も名前を呼ばれました。

    フルネームではありませんが名字で呼ばれてました。

    しかし、それ以外、これと言って嫌だなぁと感じた点は有りませんでした。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    全体の感想として徳洲会病院は非常に良い病院だなと思いました。

    大きい病院で先生の数も多いし、先生の質も非常に高いと感じました。

    優秀な先生が多いし看護師の対応も非常にしっかりしており、大満足でしたよ。

    バッチ

    ■症状と来院までの経緯
    私が住んでいるのは白石区で、この辺で一番信用できる大きな病院といえば徳洲会札幌病院でした。
    大事に至ってはいけないので、腕の確かな先生に診てもらおうと思い、徳洲会札幌病院を選びました。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師の方の対応は非常に素晴らしく、嫌な対応は一切ありませんでした。
    受付の事務の方も若い女性でしたが笑顔を絶やすことの無い素晴らしい対応でした。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    徳洲会札幌病院は白石方面ではかなり人気の病院です。
    なので、行くと必ず待ちます。
    私も朝早く行ったのですが9時から診察待ちして50分。
    約一時間近く待たされました。
    仕方の無いことですが、もう少し早く入れたら…と思いました。

    ■施設の清潔感・充実度
    徳洲会札幌病院は数年前に白石の栄通から引っ越したばかり。
    築年数も2年ほどしか経ってい無いので建物内はかなり清潔です。
    それに湿度もしっかりと保たれており、非常に行き届いた管理下にあるなあと感心しました。

    ■医師の診断・治療法・説明について
    先生は優しく物腰の柔らかい形で、インフルエンザでは無いので普通の風邪です。とおっしゃいました。
    そして、点滴を打ってくれて、薬を処方してくれました。
    薬はよく効いて、翌日には熱が下がっていました。

    ■実施した検査や処方薬について
    検査は無し、問診は熱を測り、1月でインフルエンザが流行していた時だったのでインフルエンザのチェックもしました。
    陰性だったので普通の風邪薬を頂きました。

    ■プライバシーへの配慮について
    お客様の個人情報は一切漏洩しない、という姿勢が要所要所に見られました。
    名前を呼ばれる時も苗字だけで呼ばれ病名等には一切触れられませんでした。
    かなり気を使っているんだなあと感じました。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    多少混雑しても1時間で診てもらえるし、自宅から車で10分程度のところにこんなに大きくて整った施設がある病院があること自体、幸せだなあと思います。
    腕の良い先生も沢山いて、助かっております。

    ぱとなつ

    ■先生やスタッフの方の対応
    昨年の6月妊娠発覚後、夜出血の為地元病院がどこも受け入れてくれず、やむを得ず救急車を呼んで受け入れてくれたのがここでした。結果は切迫流産。先生も不安な気持ちを和ませてくれる方でどこかホッとしました。助産師さんもすごく優しくて皆さんいい方ばかりでした。初めは色々ありましたが、最後は予定日より早く破水し難産ではありましたが、先生や助産師さん方のおかげで無事に出産し、退院することができました。

    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    院内は、とても綺麗でタリーズコーヒーやローソンがあるので、余裕があれば気分転換にもなりますし足りないものがあれば買い足せるのも便利です。

    ■病院の設備や部屋、食事やサービス
    破水で入院になりましたが、個室の部屋で分娩後もシャワー付きの個室でした。部屋の食事は栄養を考えた味で薄味でしたが、毎日15時におやつも出るので嬉しかったです。退院の前にお祝い膳が施設内のレストランで食べれたのがとてもよかったです。旦那と2人っきりでの食事はしばらくないと思うのでゆっくり話ながら食事ができて嬉しかったです。内容はコース料理で味も美味しいです。
    私の場合、搾乳器を買ったのと破水の為入院が長引いたので42万を少しこえましたが、何事もなければ42万円でお釣りがくると思います。

    momotya730

    夜中に盲腸が破裂、腹膜炎を起こして救急車で運ばれました。
    とにかく痛くて身動きが取れず、看護師さん(だと思うのですが、はっきり覚えていません)の「腕を出して」の指示にも「痛くて、無理~!!」と叫んだほど。
    そんな状態の私にいらいらした様子も見せずに、少しずつ腕を伸ばすのをずっと待っていてくれました。
    夜中(明け方だったかも)の緊急手術となりましたが、とても丁寧な対応をしていただけたと思います。
    入院したお部屋はとてもきれいで明るく、安心して過ごすことができました。
    看護師さんたちも親切でしたよ。

    ぐらん112

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生はどちらかといえば無口?ですが、とても丁寧に説明、見てくれます。
    破水→陣痛→緊急帝王切開になってしまいました。長い陣痛中は、助産師さんがつきっきりで腰をさすってくださいました。とても絶妙なタイミングで。その後、先生より帝王切開についてわかりやすい説明がありました。
    陣痛で苦しくて、怖くて、不安で押しつぶされそうな中、先生は私の状況を見ながら、休み休み説明してくれました。助産師さんの手をずっと握っていました。本当はとても忙しいかったのに、みなさん、私に合わせてくださいました。
    陣痛、帝王切開と貴重な体験をしました。

    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    院内にローソンがあるので、用意していたのに足りなくなった…!って時も、困る事はありません。
    個室なので、陣痛中に声を出しても気にする事はありません。
    入院してすぐに、アロマを置いてくれたり、助産師さんは天使の様でした。
    分娩室の雰囲気は、ソファがあったり、間接照明が素敵でした。
    個室でも、分娩室でも、ナースコールにはすぐに対応してくれるので安心。
    産後のおっぱいトラブルなど、とても親身に気にしてくれます。
    心のケアも。

    ■病院の設備や部屋、食事やサービス
    個室にシャワー、トイレ、冷蔵庫ついてます。
    テレビついてますが、1000分1000円のカード購入が必要です。
    シャワーの時は、ナースステーションに赤ちゃん預かってもらいます。
    3時のおやつがあります。美味しい。
    食事は授乳食?という事で、優しい味付けでした。
    出産直後赤ちゃんとの写真撮ってくれます。
    沐浴の練習の時も撮ってくれました^ ^
    退院時に、昔ながらの?立派なアルバムをいただきました。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    里出産の為、34週から受診しました。
    初回の受診で助産師さんから病院の仕組みや
    お産の方法などを事細かに教えてもらいました。診察ではゆっくり時間を掛けてエコーを見てもらい写真も何枚も貰えました。
    私の持っていた妊婦検診の無料券もそのまま使えましたが、最初の保健指導の際に約6000円と後期の検査の際に2000円ほど自費で掛かりました。無料券の仕組みが自治体によって異なって面倒ですが嫌な顔ひとつせず丁寧に対応してくれました。バースプランも細かく希望を聞いてくれて
    担当する方全員がしっかり把握して対応してくれたのでお産に集中することが出来ました。先生も助産師さんもみんな優しく丁寧です。お産時はアロマを焚く事も出来、自分で好きなのを用意してもいいし用意してあるものを使う事も出来ます。フリースタイルで楽な体勢をとることができます。a

    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    外来に子供が遊べる部屋がありDVDも観れるので上の子が退屈せず過ごせました。
    1階にローソンがあり食料や飲料はもちろん入院中に必要なナプキンや洗浄綿などもあるため足りなくなってもすぐに買えます。
    部屋にシャワーがありますが水圧が弱めです。共用のシャワーは水圧も強めで広々使うことが出来るのでオススメです。

    ■病院の設備や部屋、食事やサービス
    お産の入院は個室でシャワーとウォシュレット付きトイレが完備されています。
    共用のドライヤーもあります。
    基本母子同室ですが疲れて眠りたいときやシャワーのときは預かって貰えます。
    同じ階に自販機が無いため切らさないように1階のローソンで数本飲み物を買いだめしました。
    食事は基本の病院食でシンプルですが低カロリーで栄養満点です。
    入院中1度お祝い膳が頂け、前菜・メイン・デザートがありとても美味しかったです。
    毎日おっぱいの状態を診てくれてマッサージも痛くなく母乳もたくさん出るようになりました。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    先生も助産師さんも優しく接してくれました。
    特に助産師さんは同じ年代の方から頼れるお母さんの年代の方までいて心強かったです。

    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    予約しても1時間は必ず待たされますが、診察が丁寧なので仕方が無いと思います。
    健診費用はほとんどかからなく、分娩費用も破水からの+1日多い入院でしたが、一時金で収まる程度でした。
    子どもが黄疸で入院になったのですが、入院費用は保険証ができてから1ヶ月検診の時にとの事だったので、退院時は検査代のみでした。

    ■病院の設備や部屋、食事やサービス
    個室で病衣も着替え放題で快適でした。
    お祝い膳は期待していたものより、良かったです。静かな雰囲気のレストランでお腹いっぱい満たされます。

    匿名希望

    ■先生やスタッフの方の対応
    常勤医男性2名です。どちらも個性的ですが、診察は安心して受けられました。
    助産師がしっかりしており、相談対応もスムーズでよかったです。

    ■この病院の良いところ、オススメポイント
    助産師がしっかりしており、頼りがいがありました。
    フリースタイルで出産でき、出産前にいろいろ相談して決められたので安心して分娩に臨めました。
    地下鉄から無料送迎の車がでており、通いやすかったです。
    パジャマがいらなくて荷物が楽でした(病院で貸し出し。1日74円)汚れてもすぐ着替えられて快適でした。

    ■病院の設備や部屋、食事やサービス
    全室個室です。シャワー、トイレもついており、比較的新しいので快適でした。
    食事は一般的な病院食です。産後食です。3時にはおやつと飲み物がでます。
    一階にローソンとタリーズがあります。最上階には食堂があり、そこでお祝い膳がいただけます。

    50代

    以前親戚が入院したところです。
    24時間体制で救急受入れを行っています。
    始めはICU(集中治療室)に入院し、その後循環器内科に移った経過があります。
    はじめはかかりつけのところと思っていたようですが、救急受入れが整っていないようで最終的には札幌徳洲会に入院したようです。
    若いスタッフが多いように感じましたが、家族のフォローもやってくれて不安を軽減してくたと聞いてます。
    設備は新しいところだったのでとてもきれいに感じました。

    20代

    昨年新しく立て替えているので、施設が広くきれいです。
    設備も最新なので、快適に入院できる施設になっています。
    24時間365日受診可能であり、救急搬送も100%受け入れます。
    ヘリポートもあるので、道内からの患者様も受け入れています。
    外傷が有名であり、レベルの高い医師が揃っています。
    4月からはIBD(炎症性腸疾患のこと。一般的には潰瘍性大腸炎やクローン病をさす)センターもオープンするため、より高い医療が提供できる病院だと思います。

    50代

    病院が新しくなって、移転して初めて行ってみました。広くても目的の場所まで、迷うことなく行くことが出来ました。
    がん検診は2つ受けたので、1つ1つ別な場所で、それが遠かったです。
    予約制なので待ち時間はあまりなくて良かったし、待っているところも広々していて、ゆったり過ごすことが出来ました。また、2年後も受けたいと思います。

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