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■症状と来院までの経緯
めったに風邪はひきませんが、久しぶりに熱っぽいなと思った翌日には、熱が38度台になったので、早めの受診と思い、行くなら、どのみち、対応のいいかかり付けの病院に行こうと思い、この病院に来院しました。あまり、こんでいないので直ぐ診察してもらえました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
看護師は、交代で2人と、あと1人医療事務の方がいますが、少し年が多くて、それが悪い感じではないですが、あまり最近の医療事情に詳しくないような感じです。お決まりの対応だと思いますが、対応が悪いわけではないですが、もう少し愛想があるといいなといつも思います。
■診察までの待ち時間や混雑度
朝一番や、夕方、仕事帰りのサラリーマン、OLや、学校帰りの学生で若干混雑することもあるようですが、いつも午後3時から4時ぐらいに行くので、ほとんど待合があっても数人程度。難しい対応でなければ、どんどん患者さんが呼ばれて、診察が進むのが速いと思います。
■施設の清潔感・充実度
もう、数十年ある町医者のような感じで、建物は古い感じです。清潔感は保たれていますが、どうしても、古い感じで暗いイメージはあると思います。パソコンは2台ありましたが、医療の最先端の設備はなく、レントゲン撮影機はありますが、どうも古いタイプという感じです。
■医師の診断・治療法・説明について
他の持病で、薬をもらっている病院で薬の期限で最大40日分しか薬が出ないので、定期的によく通っています。持病だけでなく、体重や脈拍なども計ってくれますが、それを電子カルテに入力していてくれます。風邪は特に難しい病気ではないと思いますが、薬の投与だけになりましたが、的確な薬だったと思います。薬が直ぐ効いたので、直ぐ熱が下がりました。
■実施した検査や処方薬について
いつも行く、行きつけの病院なので、先生とも顔なじみで、パソコンのカルテを見なくても、私の過去の通院歴を把握してくれています。他の持病もあるのですが、詳しくカルテに記載されてて的確な診断をしてくれると思います。風邪薬は調剤薬局ではなく、病院内で処方してくれますが、今回はよく効きました。
■プライバシーへの配慮について
診察受付では、混雑していなくても、かならず、受付の紙に、名前を書くことになっていますが、必ず、ひらがなか、カタカナで書いてくださいということになっています。これが、プライバシーかわかりませんが、後から来た人が、漢字の名前がわからないようにする配慮かもしれません。診察を呼ばれるときは、姓だけ呼ばれます。ただ、気になるのは、会計の時に、カウンターに、何人もの、診察券や保険証が並べられていることが多いです。すると、見ようと思えば、他の人のが見れてしまいます。
■診療を受けての全体的な感想など
特に最先端の設備とか、新しい、すごくきれいな病院とは言い難いかもしれませんが、行きつけで、的確な診察をしてくれる安心感、信頼感はあります。混雑することも、ほとんどないし、診察の待ち時間も短い時が、圧倒的に多く、無駄な時間を取られず、いいと思います。
朝6時から受付が開始されるため、早く診てもらいたい場合は予約を早くとれ、仕事や学校前に行きたい方には便利です。
11時頃になると待ち時間が少なく受診できます。
病院内には様々なポスターが張られており、興味がそそられます。
ピアスホールをあける、EDの治療など、ポスターがあることで気軽に相談できる雰囲気となっています。