広島県福山市-沼隈病院の口コミ

1件の口コミ

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(海彩)

投稿日：2016/08/30
■症状と来院までの経緯 １週間前に激しい嘔吐とみぞおちの痛み、発熱で夜間受診し、その時に虫垂炎の疑いがあるので検査を進められました。その後、みぞおちの痛みが激痛になり、横になっても冷や汗が出るほどの痛みが１日に２回程あるようになりました。 そのため再度沼隈病院を受診しました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 子どもを連れていっており、主人と車で待たせていたのですが、子どものことまで気にして･････
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下さり「少し検査に時間がかかるので今ここで電話してもいいですよ」などとても細やかな心遣いが素晴らしかったです。また会計を10分以上待っている方はお知らせくださいなどの張り紙があり、基本10分以上待つことはないです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約なしで受診し、大変混雑していましたが流れ作業的に血圧、診察、検査、結果という流れだったので待ったと感じることはありませんでした。とても効率よく患者様を回している印象でした。私の場合は途中でアレルギーから喘息が出たので症状の経過観察が2時間と長かったです。 ■施設の清潔感・充実度 待合などは広いのですが人、特に老人が多いので座ることにとても気を使います。また、少し古いのかトイレなどは清潔なのですが、少し古さが感じられます。 ■医師の診断・治療法・説明について 多分胃の可能性が高いが、もしかしたら違う臓器の可能性もあるからと胃カメラ、血液検査とCTを行いました。通常の問診と胃カメラのみであればほかの臓器からの影響は無いのかなど、いろいろ不安に思ってしまったと思います。しかし、CTや血液検査を行ったことで安心することが出来ました。 ■実施した検査や処方薬について 私は薬のアレルギーがあったため検査に入る前から念入りに過去に受けて大丈夫だった検査などを参考に聞き取りを行ってくれ、常に近くに看護師の方が居てくれる状態で安心して検査を受けることが出来ました。薬については、胃痙攣であれば授乳中でもあるしできる限り薬を飲みたくないという意見を尊重してくれました。 ■プライバシーへの配慮について 名前の書かれた名札を首から下げる形式なので、プライバシーの観点からすると保護されないです。また、呼ばれる時はフルネームで、呼ばれるのでこのことについても上記と同様です。 ■診療を受けての全体的な感想など とにかくスタッフの方の対応が良かったです。自宅に着いてからも疑問に思う事に着いて連絡するとちゃんと調べて折り返し連絡をくれました。本当に気遣いが素晴らしい病院でした。