神奈川県横浜市神奈川区-神奈川ウィメンズクリニックの口コミ

2件の口コミ

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(あや)

投稿日：2017/01/30
■症状と来院までの経緯 生理が中々終わらず2週間が経ち、受診を決意。 ネットで評判などを調べた結果、少し遠めではあるけれども評判の良かった「神奈川ウィメンズクリニック」へ。 予約がいっぱいになるほどの人気病院だそうですが、初診は受付時間内に行けば合間の時間で診て頂けるとのこと。 土曜日は人が多いだろうと予測し、平日の16時半頃に行きました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんは感じ･････
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も良く温かみのある雰囲気です。 先生はさばさばとした感じの結構はっきりとした物言いをされる女医さんですが、気になることや不安なことに関してはしっかりと答えて頂けました。 薬に関しての不安が大きかったので相談させて頂いた際も、体質的に問題なさそうなお薬を選んで処方して下さいました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 平日の16:30頃に初診で受診した際は、待っている方は数人程度でしたが、待ち時間は1時間ほどありました。 土曜日の11:00頃の受診時は、待合室で座るスペースもないほどの混雑ぶりでした。 数時間待ちと聞いて諦めて帰る方もいらっしゃいました。 その際は3時間ほど待ちましたが、受付時間を大きく越えていても診て頂けました。 ■施設の清潔感・充実度 待合室はそんなに広くはありませんが、掃除は行き届いている印象でした。 土曜日は午前診療だけなのですが、待合室に座りきれないほどの方が待っておられて驚きました。 人気のある病院なので、もう少し待合室のスペースが広ければ嬉しいなあ…というくらいです。 ■医師の診断・治療法・説明について 検査結果は生理の出血ではなく、なんとクラミジア。 クラミジアが子宮頸管の炎症を引き起こし、その結果出血していたとのこと。 思い当たることがなかったので驚きましたが、検査結果は疑いようもないので抗生物質での治療を開始しました。 アレルギーや強い副作用などが出てしまう体質なのですが、相談に乗ってくださり、大丈夫そうなお薬を処方して頂けました。 ■実施した検査や処方薬について 内診とエコー検査をして頂きました。 内診は痛いイメージがあったのですが、痛みはほとんどなく、たまに違和感を感じる程度でした。 お薬は自分にアレルギーや強い副作用などがあったため、検査結果を聞きに行った際に初めて処方して頂きました。 副作用などもなく、出血も止まり順調そうです。 ■診療を受けての全体的な感想など 初診は平日をオススメします。 土曜日の午前中はひどい混雑ぶりなので、出来れば予約なしでは行きたくありません。 平日も予約の方が優先されるので待合室の人数が少なくても多少待たされますが、土曜日に比べれば遥かに空いていました。 予約は月後半にもなればその月の予約が埋まってしまうくらいの人気なので、予定がある方はお早めに問い合わせてみることをお勧めします。 いかにもベテランという感じの女医さんで、さばさばとした感じの物言いをされますが、診療は丁寧ですし、相談にも乗って頂けます。

(ますみ)

投稿日：2016/08/30
■症状と来院までの経緯 生理時に血の塊が１時間おきに出てくる症状で来院を決めた。 友人に相談した際は「私も毎月あるよ」とのことだったが、自分は初めてのことで不安が大きかったため、生理が終わってすぐいつも通っているクリニックに来院した。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんはテキパキと動き、一方で不安そうな私に声をかけてくださりとても対応がよかった。 受付にいるスタッフの方々はテキパキ･････
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としているが、混雑していて忙しいからかすこし無愛想な感じがした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 平日でも混雑していることは知っていたので、診察時間が始まる２０分前についていた。 一番初めについたが、予約していたひとがいたため順番は３番目くらいで、診察開始からは２０分後くらい。 私の前に診察室に呼ばれた方がいた際、「お次は○○（私）さんをお呼びします」と予告してくれたのは良かった。診察が終わったころには、待合室にたくさん患者さんがいた。 ■施設の清潔感・充実度 待合室と診察室は決して広いというわけではないが（特に待合室はいつも混雑しているので）、診察室前にも椅子があるので座れないことは今までにない。ビルの中にあるクリニックだが明るく清潔感がある。 初めて奥に検査室があることを知ったが、こちらも清潔に保たれていて不快に感じることはなかった。検査台はシートが敷かれており、汚れていなくても検査が終わったらティッシュのように新しい紙に変えていて安心した。 ■医師の診断・治療法・説明について エコーを見る際には私にも見せてくれ「ここが綺麗だから異常はないよ」とわかりやすく説明してくれた。 なぜこの症状が出たのかも予想ながら教えてくれ、「もし何か病気だったら妊娠はどうなるんだろう」と不安そうにしていたが妊娠に関してもアドバイスしていただき心が軽くなった。 ■実施した検査や処方薬について 症状を伝えた際に、先生は「まぁよくあることだから大丈夫だと思うけど」とおっしゃっていたので、詳しい検査は無しかなと不安に思っていたがその後エコー検査をしてもらえたので安心した。 看護師さんも不安そうな私を励ますような声をかけてくれ力まずに検査を受けることができた。結果は異常なしだったため薬は処方されていないが、「数か月続くようならまた来てね」と今後の対応も教えていただき検査してよかったと思った。 ■プライバシーへの配慮について 特に、症状等を大声で言われること等不快に思うことはなかった。 検査室も、廊下の奥まったところにあるため検査しに行ったことが丸見えになるなどはなかったと思う。 ■診療を受けての全体的な感想など この病院に行き始めたきっかけは母からの口コミだったが、今は自分が友人におすすめするくらい気に入っている。 先生は端的にお話をしてくださり、質問もしやすい。診察時間前に到着していないとその後の待ち時間が長いことはあるが、朝一番でいけない際は予約すればいいだけなのであまり気にしたことはない。 清潔感があり、看護師さん・スタッフさんの対応がテキパキしているため不快に思ったことはない。これからも婦人科系ではここにお世話になりたいと思っている。