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■症状と来院までの経緯
当日の夜、寝ていたら吐き気をもよおし飛び起きてトイレへ駆け込みそのまま嘔吐してしまいました。
何か、その前に変なものを食べたか考えてみましたが、何も思いつくことがなかったです。
会社で胃腸風邪の人がいたので、もしかしたらと思い、病院へ行きました。
■看護師や受付・スタッフの対応について
自分が最初、嘔吐をした後だったので優しく最初の問診をしていただきとても嬉しく思いました。
経理スタッフの方も嫌な顔せずスムーズに対応していただいたので良かったです。
■診察までの待ち時間や混雑度
多少なりの混雑はありましたが、待たせる間も看護師の方が来て頂いたりとひとりひとりの患者に対してケアができていたのではと思います。
待ち時間は30分ほどで済みましたが、土曜日の午前中とかに飛び込みで行ったことがありますがその際は二時間以上待ちました。
■施設の清潔感・充実度
施設内は綺麗で、お掃除をしてくれる専門のスタッフもいるみたいで、いつも清潔なイメージがあります。
さまざまな科があり、ひとつの病院で色々なところを診てもらえるのでありがたいです。
■医師の診断・治療法・説明について
診断はちょうどこの時期は胃腸風邪が多いと言われ症状からも胃腸風邪だろうと診断していただきました。
私が点滴を希望したので、その後ビタミン剤を点滴してもらいました。
その際も、看護師さんや医師の方がたまに来てくれて大丈夫？と声をかけていただき励みになりました。
■実施した検査や処方薬について
混んでいましたが、患者のケアをひとりひとりしていて好印象を持ちました。
救急ということもあり、簡易的な問診を受けその後は、点滴をうってもらい吐き気止めと、解熱剤をもらって帰宅しました。
総合病院なのに大きな混雑もなく、スムーズに診察を受けることができたのは体調が悪かったのでありがたかったです。
■プライバシーへの配慮について
カルテはすべてパソコンで共有化されていたので、専門のソフトだと思いますが外部からの情報はシャットアウトできていると思います。
会計の際に、他の方に情報が見えないようひとりひとり丁寧に対応されていました。
■診療を受けての全体的な感想など
体調が悪く診察に伺いましたが、結果として点滴を打ってもらい薬も処方して頂いて翌日には何とか仕事に行けたので、病院に行っていなければ、翌日仕事を欠勤しなければいけなかったので非常に感謝しています。
親切
手術跡がきれい。手術前の説明が丁寧だった。看護師さん助産師さんなどのスタッフの教育が行き届いている感じがする。
スタッフの応対は概ね良好
先生の説明も丁寧で、質問にもきちんと答えていただきました。基本的に皆さん親切で、しっかりそれぞれの仕事をしている印象です。入院しているときの担当の看護士さんも優しく、入院で少し弱っていた心も落ち着きました。病室やフロアもとてもきれいです(入院したのは南館でした)。