神奈川県横浜市港北区-大倉山記念病院の口コミ

2件の口コミ

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(麻生)

投稿日：2016/09/28
■症状と来院までの経緯 前日朝から昼は問題なかったが、夕方頃から若干の気怠さ、咳等の症状が出始め、就寝するまでこの状態が続く。 翌日に気怠さが本格的になり、立っているのも辛くなる。 上記の状態になり、流行っていたということもあったので安全を取り、病院に向かった。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 医師の方が来るまでの間、必要な検査の準備や検査の説明を軽くして頂き医師の方に説明していただいた際･････
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、すんなり理解できる配慮等、対応は丁寧で患者に配慮されてよかったです。 ■診察までの待ち時間や混雑度 平日の10時というの事もあり混雑は無く、待ち時間にも問題なく診察場所に案内されるまでは快適な時間を過ごせてました。 ただ昼頃には人が多く、時間帯によっては大変かと思われます。 ■施設の清潔感・充実度 待合室、診察室、階段の周辺など綺麗に清掃が行き届いており、また歩行が難しい方でも配慮された手すりや車椅子がございました。床は滑りにくい「リノリウム床」になっていて、全体的に安心できる環境です。 ■医師の診断・治療法・説明について 懇切丁寧に病状と今がどの状態になっているのか、また検査していただいた結果を見せてもらいながら説明していただいので、高熱状態でも理解できてすごく良かったです。 治療法はにつきましては特に問題はございませんでした。 ■実施した検査や処方薬について ■検査について。 ・ウィルスを検出するために「迅速診断キット」というものを使用し、鼻の穴に入れる。 その際結構奥に入れられるので嗚咽をしてしまう。 痛くはないが不快な感覚なのは今でも覚えてる。 ■薬について。 ・普通の錠剤タイプのもので、飲んで数日で熱、咳などが収まるのが分かった。 ■プライバシーへの配慮について インフルエンザでも、医師の方から診察に関する内容は外部に公開しないことの説明をし頂きました、また受付の際でも同様に軽くではありましたが説明をして頂きました。 インフルエンザでも説明していただける事に驚愕しましたが安心感は高まりました。 ■診療を受けての全体的な感想など 全体的に好印象です。 もしまた怪我や事故、病気などで病院を利用する際は安心して見て頂ける場所があるという事が大切だと実感いたしました。 身近で安心して任せられる病院と思っております。


(70代♂)



投稿日：2000/01/01

総合病院であり信頼できる。