神奈川県横須賀市-大滝町乳腺消化器クリニックの口コミ

2件の口コミ

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(ゆみ)

投稿日：2016/08/30
■症状と来院までの経緯 時々ある乳房の痛みが気になっていましたが、生理前だからかなと放置したままでした。 しかし、痛みがひどくなってきたのと、4年ほど乳がん検診を受けていないことから受診することにしました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 電話で予約した時から、受付スタッフの対応はとても丁寧でした。 看護師さんは少しそっけない感じでしたが、検査技師は女性で親切だったので、緊張せずに検査をう･････
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ことができました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 予約制なので、10分も待たずに診察してもらえました。 簡単な問診と触診のあと、マンモ検査を行いすぐに結果も教えてもらえました。 30分以内に会計まで終わっていたので、スムーズでした。 待合室には５～６人ほどで混雑はありませんでした。 ■施設の清潔感・充実度 ビル自体は古い感じがしましたが、院内は新しくとてもきれいです。 清掃もとてもよく行き届いており清潔です。 女性の患者が多いので、内装やインテリアもおしゃれでした。 ■医師の診断・治療法・説明について マンモグラフィの結果、異常なしということでした。 しかし、エコー検査の予約が取れなくて、9月に再受診、エコー検査して最終判断になりました。 今のところ問題なしと言われひとまず安心しました。 ■実施した検査や処方薬について 左乳房の痛みが気になったので受診したところ、マンモグラフィ検査を受けました。 聞いていた通り痛みを伴いますが、我慢できないほどではありません。 検査技師の方が丁寧に説明してくれました。 ■プライバシーへの配慮について 診察室、検査室ともに外に声が漏れるようなこともなく、きちんとプライバシーに配慮されていると感じました。 受付スタッフも大きすぎない声で対応してくれました。 ■診療を受けての全体的な感想など 新しくてきれいな病院なので快適です。 予約しても待つ病院が多い中、こちらの病院は予約の時間通りでほとんど待ちませんでした。 スタッフも手際よく気持ちがよい対応で満足です。

(ぶーにゃん)

投稿日：2016/05/16
■症状と来院までの経緯 もともと、乳腺が開いている体質のようで、妊娠すると乳汁が出ていました。そのせいか、生理前になると乳房が張り、乳汁の濃くなったチーズ状のものが乳首にたまっていたかったことがあり、痛い時は出す、を繰り返していました。 来院のきっかけは、いつものようにチーズ状のものを出していたとき、少量の出血があったためです。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 受付のスタッフも、診察時の立･････
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会看護師も、みな穏やかな方ばかりでした。衣服の着脱の際も決してせかされることはありませんでしたし、検査の予約の時も、こちらの要望にこたえてくれました。 ■診察までの待ち時間や混雑度 検査結果待ちでしたので、私より後に来た患者さんが先に診察されることは致し方のないこととは思います。検査結果待ちとはいえ、30分で診察していただけるのは大病院ではなかなかできないことだと思うので、いいと思います。 ■施設の清潔感・充実度 外観を見る限り1フロアーは決して広くないと思いますが、受付、待合室、診察室、検査室など無駄のない配置をしているとおもいます。待合室は明るすぎず、インテリアもくどくなく、落ち着いた雰囲気です。 ■医師の診断・治療法・説明について ﾏﾝﾓｸﾞﾗﾌｨｰの検査をした日に結果がわかりました（検査後、30分ほど待たされました）。「影がないからまず安心してね。でも万が一の可能性をつぶすために超音波受けてください。後、乳首が痛くても触らない。触らないでいるとそのうちでなくなるから」とのことでした。 ■実施した検査や処方薬について 検査は予約制の病院です。検査技師は女性の方で、てきぱき正確に分かりやすい指示で、安心して検査を受けられました。検査内容は乳房をぎゅっと挟み、レントゲン撮影するので、挟まれる痛さは致し方ないところだと思います。 ■プライバシーへの配慮について 診察内容は一切待合室に漏れていませんでした。また、検査の際も『●●さん、検査します』と案内せず、『●●さん、こちらへどうぞ』と案内してくださり、配慮が行き届いていると思います。 ■診療を受けての全体的な感想など ドクターは男性でしたが、さばさばしており、嫌みがなくよかったと思います。 ただ、検査にこぎつけるまで、マンモグラフィーは1ヵ月半待ちました。超音波は特にﾏﾝﾓｸﾞﾗﾌｨｰで異常がなかった人は4カ月以上待つとのことで、早くすんでくれれば…と思いました。 ただ、横須賀市内で数少ない乳せん外来で、ドクターや看護師さん達の対応がいいところはとても評価できるところだと思います。