愛知県豊田市-豊田地域医療センターの口コミ

2件の口コミ

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(みー)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 2週間前にも蕁麻疹が出ており、皮膚科で処方してもらい一旦は治ったのですが再発し、かゆみも我慢できず、GWでかかりつけの皮膚科もやっていなかったので駆け込みました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 対応も早く、優しい方が多かったです。時間外でも人がたくさんいたのですが、血圧や体温計を測る作業もテキパキ行っていたので、待ち時間にイライラすることはありませんでした。 ■診･････
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察までの待ち時間や混雑度 夜遅くでも何人か患者さんがいらっしゃいましたが、そんなに長く待つことはなかったです。 診断書を書いて、保険証の確認をされ、診察室の前に呼ばれ、すべてスムーズだったと思います。 ■施設の清潔感・充実度 しょうがないとは思いますが時間外での診察だったので最低限の照明でした。行き慣れている人には問題ないと思いますが、お薬をもらうところが少し離れていて薄暗いので怖いという印象があります。 ■医師の診断・治療法・説明について どういう経緯で出たか、とても細かく症状を確認してくださいました。悪化したらどうしようと私も焦っていたのですが、とても親身になって話を聞いてくださったので安心しました。 ■実施した検査や処方薬について 自分でも薬については調べていたので、予想通りの成分のお薬でした。 副作用で眠くなる成分が入っているので、日頃運転するのであれば、眠くならないけど少し効き目が弱いお薬か、眠気はでるけど効き目が強いお薬をどちらか選ばせてくださいました。私は眠気は出ませんでしたが、蕁麻疹のかゆみはだいぶ緩和されたと思います。 ■プライバシーへの配慮について カルテはファイルにいれて受付の後方で管理されていました。 プライバシーについて、特に不審に思う点もなく、他の病院と大差はないように感じました。 ■診療を受けての全体的な感想など とにかくみなさん親切でテキパキと行動していたと思います。緊急で駆け込むことが多いのですが、行くと必ず安心します。お薬をいただいてすぐ治るので信頼しています。

(よっぴ)

投稿日：2016/03/16
■症状と来院までの経緯 夜に主人が吐き気をもよおして、お腹も痛いと訴え、 ごはんも食べれなくなったので病院を探したところ、一番近い救急外来がそこだったので車でそこに向かいました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 夜間でしたのであまり働いている人がいませんでした。事務員の人の対応は普通の対応で、可もなく、不可もなく。大きい病院だからでしょうか。心地よさは感じませんでした。 ■診察までの待ち時･････
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間や混雑度 たまたま行った時タイミングがよかったのか待ち人数はあまりいませんでした。診察までは15分程度といったところです。 わたしたちを含めても、二組待ち？といったところです ■施設の清潔感・充実度 トイレがやや汚れていて、あまり使いたくない印象でした。自動販売機も細かいところにほこりが目だって、今時の病院にしては行き届いてないなと、幻滅しました。 ■医師の診断・治療法・説明について 診断は間違っていませんでしたが、その日は栄養を全くとれていなかったので、なぜ点滴を打ってくれなかったのかと不満でした。 主人も症状を訴えていたのですが。あのとき点滴を打っていてくれれば、あのあと主人は大分楽だったと思います ■実施した検査や処方薬について 主人がウィルス性胃腸炎になったのですが、水分もとれず、ごはんも食べれず、顔面も蒼白だったけれど、なぜか点滴もなく。 診察も5分程度で終わって、はいはいーっていう流れ作業でした。 ■プライバシーへの配慮について 配慮は特に感じられませんでした。 カルテを見て違う名前の人を呼ばれました。 問診票も、簡単な印刷の紙で、ちゃんとシュレッダーしてくれてるのか気になりました。 ■診療を受けての全体的な感想など 夜中やっているところがそこしかないので、これからもそこにかかるとは思いますが、正直行きたくないです。 対応も悪いし、患者のことをあまり考えてくれていないし、ただ処方すればいいっていうかんじで、不快でした。