大阪府枚方市-関西医科大学附属枚方病院の口コミ

8件の口コミ

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(Ｋｅｉｊｉ)

投稿日：2016/07/20
■症状と来院までの経緯 他院でのＣＴ検査により、心臓狭窄を発見し、カテーテル治療をおこなった。 それから、関西への引っ越しをおこなったため、定期検査のために当院を訪ねた。 ■看護師や受付・スタッフの対応について いやなイメージはほとんどない。スタッフさんも要件をちゃんとしっかり理解して疑いのない対応をしていただいた。看護師さんもちゃんと医師によりそう感じで連携がとれていたと思う。 ■診察までの待ち･････
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時間や混雑度 診察は基本完全予約制。決められた時間に来るので、混雑はほとんどない。一部混雑している科や場所はあるが、他院でみられるような押すな押すなの状態ではない。待ち時間がないことはないが、我慢できる範囲内。 ■施設の清潔感・充実度 なによりも、この点に満足度が高い。新しいというのは、大きなメリット。当然設備についても最新のものになる。パソコン世代の私には、各患者さん全員への呼び出し器の配布がうれしい。 ■医師の診断・治療法・説明について 他院での治療に続く、定期検査だったので、大きく問題なければ、簡単な診察で済ますところを、再発の有無など多角的な見方をしていただいて、専門家としての見識の高さを実感した。今後のフォローもやっていただいている。 ■実施した検査や処方薬について 基本的にきれいで清潔。スペースもそれなりに確保されている。検査事体は他院と差異はない。足が少し悪かったが、診察室からの距離も短く、技師さんも親切にフォローしてくれた。 ■プライバシーへの配慮について 病院としてのプライバシーポリシーは、病院内にかかげている。大規模病院なりの保護はなされていると思う。たぶん呼び出し器による呼び出しもプライバシー保護の一貫ではないかと思う。 ■診療を受けての全体的な感想など やはり病院施設が新しいので気持ちがいい。その割に大きな混雑もなく、満足できるレベル。診察がお昼にかかる患者さん向けに食堂レストランも充実してくれればと思った。Pepｐer君が、受付で出迎え、子供たちの興味をそそっていた。

(50TA)

投稿日：2016/06/16
■症状と来院までの経緯 自身が小学生の時学校の尿検査で腎臓に多少の疾患があることがわかりました。しばらく病院に通っていたのですが症状がなくなり当時の担当医の判断によって通院解除になり安心していたのですが、社会人になりしまた当時の症状が再起し検査入院をし腎生検を行い、今はまた再び再起させないために定期的に経過観察の為に通院しています。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 医師、看護師はとても親切･････
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な対応をしてくれますが、フロント等にいる他の会社から委託されてる案内スタッフの質に関しては少し不満を持たれる方も正直います。医師、看護師はゆっくりと話されるのにたいして依託会社のスタッフは早口で年配のお年寄りの患者さんには少し聞き取り辛いのではないかなと患者観的に見てて思うことがあります。 ■診察までの待ち時間や混雑度 私の場合採血、採尿検査がありますのでその検査後一時間しないとその日の結果が出ないので診察開始まで一時間程待つのは仕方ないと思っています。 やはり大きな大学病院なので患者数も多くかかえていますし特に診察受付開始から午前10時頃までは採血室周辺は混雑しています。 ■施設の清潔感・充実度 病院内にはドトールコーヒーのカフェがありその後の診察に支障がない患者さんや付き添いで来られている方は診察開始迄の待ち時間を時間過ごせるのでとても便利だと思います。 清掃業者の方々が常に院内の清掃をされているのでとても清潔に保たれています。 ■医師の診断・治療法・説明について 私は20代でまだ若いため医師は極力体に負担がなく、副作用に苦しむことのない処方薬を提案してもらってます。 患者側は検査結果の略語、数値を見ても何もわかりませんが、そのようなことを毎回細かく説明してくれます。今は ■実施した検査や処方薬について 採血検査は外来患者全て同じ検査室で行うので沢山検査待ちの方がいますが、長いときでも待ち時間20分程なので苦にはならないと思います。 診察はその日の採血、採尿検査の結果に基づいて診察してくれ詳しく説明して診察を行ってくれます。 処方される薬も一日の中でどこかの食後に1錠だけ飲む薬で副作用も軽く少いものを処方していただけます。 ■プライバシーへの配慮について 前述の通り大きな大学病院であるということもあり、情報、プライバシーの保護は厳重にされています。 何か話が別にあるときは他の部屋に移して話をしてくれますし、入院病棟では患者または患者の親族が認めている者しか基本的には面会出来ないことになっています。 ■診療を受けての全体的な感想など 家の隣接市にこのような病院があり、患者一人一人を丁寧に見て、救ってもらえて本当に感謝していますし何かあったときにも安心できます。この今の病院に出会えて本当に良かったと思います。

(みよこ)

投稿日：2016/05/16
■症状と来院までの経緯 急に景色がゆがんで見えるようになり、視力も落ちました。近くの病院へ行くと眼底出血しているとのことで、そのために血がにじんでいるところが見えないのでものが歪んで見えるのだろうとのことでした。 出血がひいてもゆがみは直らず、検査が必要とのことでしたが、近くでＯＣＴの機械を持っているのが大きな病院しかなかったのでこちらを紹介されました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看･････
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護師はとても明るくて親切丁寧なのですが、検査技師や受付の対応はいまいちです。検査技師は流れ作業をやっているみたいで患者の顔一つ見ませんし、受付は話しかけても迷惑そうでした。 ■診察までの待ち時間や混雑度 すごく混雑しています。待合室で座る場所がありませんでした。仕方なくその辺のスペースで立って待っていましたが、そうすると検査の時に名前を呼ばれる声が聞こえないことがあります。 ■施設の清潔感・充実度 比較的新しい病院なので清潔で綺麗です。トイレも頻繁に掃除していて綺麗です。 検査器具も毎回消毒しているようです。 病院の中にはドトールや食堂があり、待っている間にくつろげるスペースもあります。 ■医師の診断・治療法・説明について 網膜が弱って傷んでいるとのことでした。今はとくに治療も手術もできないので様子見です。 もし手術になる場合の説明など詳しくして頂きました。進行するかもしれないので定期的に検査を続けて悪化すれば手術をするとのことです。 ■実施した検査や処方薬について 一番最初にする視力検査はすぐに呼ばれて、すぐに終わります。 ＯＣＴは大勢の患者が待っているにも関わらず、いつも技師が一人しかいないのでだいぶ長い時間待たされます。この検査をしに大学病院へ行っているので仕方ありません。 ■プライバシーへの配慮について 各自器械を渡されて、それに番号が書いてあります。自分の番になると音が鳴るようになっています。器械と番号だけで十分ななのに、皆の前で大きな声で名前を呼ばれるのがなぜだろうと思いました。 診察室は普通はドアは閉めてあるのですが、１つだけドアが開いていてカーテンだけで仕切られている診察がありました。中の声は丸聞こえです。先生の都合なのか、患者への配慮はいまいちだと思います。 ■診療を受けての全体的な感想など 大きい病院なので、少し冷たい感じもありますがこんなものだろうと思います。 待ち時間が長いのが辛いです。 目の悪いお年寄りがたくさん来られているのに、スタッフの対応が少し不親切だと思います。 看護師さんは明るくそれが救いでした。先生も「お待たせしてすみません」と言ってくれますが、受付は我関せずです。


(マー坊)



投稿日：2016/05/04

■症状と来院までの経緯
今年の１月からテレビを見ているとテレビの声が耳の中で異様に反響するので家の近所の耳鼻科で治療していたが、治療しているにもかかわらずなかなか症状が改善しないので家の近所の耳鼻科で紹介状を書いてもらって予約して来院した。


(sai)

投稿日：2016/03/16
■症状と来院までの経緯 朝から胃が重く、キリキリと痛みが走っていたので、これは体の調子がおかしいと思い職場の近くにある、関西医科大学附属枚方病院で診てもらいました。 ■看護師や受付・スタッフの対応について 看護師さんの対応は、まあまあでした。 人にもよるのでしょうが、キツイかんじのする対応が、全体的にあり、あまり印象は良くなかったように思います。 ■診察までの待ち時間や混雑度 待ち時間は、ものすご･････
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く長く、朝一番にいったにもかかわらず、すでに混雑していました。 他の人達も、あまりの長さにぐったりしているように見える人もいました。 ■施設の清潔感・充実度 院内の受付の前の広いロビーに、グランドピアノがおいてあり、自動演奏をしていてとてもきれいです。 出来たばかりのころにいったので、設備も新しく清潔感がありました。 ■医師の診断・治療法・説明について 医師の診察のときには、病気の原因と説明をしっかりとしてもらい、処方してもらう薬の説明も、わかりやすく教えてもらいました。対応は、丁寧でした。 ■実施した検査や処方薬について 検査は、血液検査をうけました。すぐに、検査してもらえたように記憶しています。 お薬を処方してもらいましたが、よくきき直ったので適格だったと思います。 ■プライバシーへの配慮について 受診者の個人情報は、前々から、内部規定等があったそうです。 個人情報保護法の施行にともなって、重要な件という認識のもと、法令の遵守と適切な管理や運用に努められているそうです。 ■診療を受けての全体的な感想など 出来たばかりのころに受診したので、施設は新しく、最新の院内設備や、検査設備が備え付けられており快適に利用できました。 院内には、レストラン、コンビニ、ドトールなどもあって、長い待ち時間の間に、お昼を食べたりできます。


(とm)



投稿日：2016/03/12

■症状と来院までの経緯
交通事故で右側面が車と接触して救急車にて搬送後、レントゲン、エコー検査、CT検査をし、その当日は経過観察入院となる。
その後再度検査をした結果、上行結腸より出血しており損傷が認められたため絶食しての入院になりました。



(50代♂)



投稿日：2000/01/01

設備が新しい、システムが近代的



(40代♂)



投稿日：2000/01/01

設備，技術共にハイレベル。待ち時間も受付時に通信機（ＰＨＳ）を渡され、病院内であれば喫茶やレストラン，コンビニなど居場所の自由度が高い。待合いの椅子も上質で楽。スタッフの言葉遣いや対応も丁寧。（丁寧すぎの感も）ただ、携帯電話を所定外の場所で使用している患者が少々目につく。